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notebooksbilliger.de
"Guten Abend,
wir wenden uns heute mit einer wichtigen vorsorglichen Mitteilung persönlich an Sie.
Teile der IT-Systeme der notebooksbilliger.de AG sind Ziel eines kriminellen Cyber-Angriffs geworden. Wir nehmen den Vorfall sehr ernst und arbeiten mit externen Experten und den zuständigen Behörden zusammen, um den Angriff aufzuklären und Auswirkungen zu reduzieren.
Vorsorgliche Mitteilung
Wir informieren Sie hiermit vorsorglich darüber, dass wir am 12. Oktober 2026 bemerkt haben, dass sich Täter im Zuge eines kriminellen Cyber-Angriffs unbefugt Zugriff auf Teile unserer IT-Systeme und Daten verschafften. Ob auch Ihre Daten, wie z.B. Ihre IBAN, in diesem Zuge an die Täter abgeflossen sind, können wir derzeit trotz intensiver Untersuchungen mit Hilfe externer Dienstleister nicht mit Sicherheit ausschließen und informieren Sie daher vorsorglich. Hinweise darauf, dass Passwörter betroffen sind, liegen nicht vor. Vollständige Kreditkartennummern von Kunden oder zugehörige Sicherheitscodes werden in unseren Systemen nicht gespeichert und sind daher nicht betroffen.
Was kann das für Sie bedeuten?
Betrüger könnten Nachrichten, Anrufe und Zahlungsaufforderungen erstellen, die echt wirken. Sie könnten in unserem Namen oder im Namen von bspw. Ihrer Bank oder einer Behörde auftreten oder versuchen, unberechtigte Abbuchungen von Ihrem Konto sowie Bestellungen oder Vertragsabschlüsse in Ihrem Namen zu veranlassen.
Was wir unternommen haben
Sofort nach der Entdeckung haben wir Gegenmaßnahmen eingeleitet. Gemeinsam mit einem externen Spezialisten für IT-Forensik überwachen wir unsere Systeme rund um die Uhr und analysieren den Vorfall. Nach aktuellem Stand gibt es keine Anzeichen, dass Angreifer weiter aktiv sind. Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist informiert, wir haben Strafanzeige erstattet. Die Untersuchungen laufen weiter.
Was Sie jetzt tun sollten
• Seien Sie bei Nachrichten und Anrufen zu Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen oder zu diesem Vorfall besonders vorsichtig. Eine korrekte Kunden-, Vorgangs- oder Rechnungsnummer beweist nicht, dass die Nachricht von uns kommt. Öffnen Sie keine Links oder Anhänge verdächtiger Nachrichten und rufen Sie keine Nummern zurück, die in solchen Nachrichten stehen.
• Prüfen Sie Zahlungsaufforderungen, bevor Sie zahlen: in Ihrem Kundenkonto auf notebooksbilliger.de oder beim Kundenservice.
• Wir fragen niemals nach Passwörtern, PINs, TANs oder Bestätigungscodes, weder per E-Mail noch telefonisch.
• Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge in den kommenden Monaten. SEPA-Lastschriften können Sie nach Belastung ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Fristen bei Ihrer Bank zurückgeben. Nicht erlaubte Lastschriften melden Sie Ihrer Bank unverzüglich.
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stay safu