关于马云如何看待AI与底层人民工作机会之间的关系,以及AI是否会引发失业潮的问题,根据多方公开信息和他在不同场合的发言,可以总结出以下几点:
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### ✅ **马云的核心观点:AI不是为了取代人类,而是“解放”人类**
马云多次在公开演讲中强调:
> “**智能时代不应该也不能让人失业,而是要让人去做更有价值的事情。**”
他认为,AI的发展不应以“替代人”为目标,而应作为工具,把人从重复、机械的劳动中解脱出来,去从事更具创造性、情感性和智慧性的工作。
他甚至提出一个形象的说法:
> “过去我们把人变成了机器,未来机器会变成人,但最终——人应该更像人,机器更应该更像机器。”
这意味着:
- 机器擅长计算、执行、效率;
- 而人类的优势在于**智慧、情感、创造力和价值观**。
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### ❌ **马云不认为AI会导致大规模“底层清洗”或“穷人被抛弃”**
尽管你提到“权贵用AI抛弃底层牛马”的担忧,这种说法带有较强的社会对立色彩,但**马云的态度恰恰相反**。
#### 他的主要立场包括:
1. **AI ≠ 失业,而是职业转型**
- 马云承认,AI确实会取代部分岗位,尤其是那些**重复性强、流程化高**的工作(如客服、收银员、流水线工人等)。
- 但他认为,每一次技术革命(如工业革命)都会淘汰旧岗位,同时创造出更多新岗位。
- 比如:AI来了,就会需要**AI训练师、模型调优师、伦理审核员、人机协作管理师**等新兴职业。
2. **未来的关键是“教育革新”而非“被淘汰”**
- 马云反复强调:“如果教育不改变,30年后的孩子将找不到工作。”
- 他呼吁改革传统“背诵式”教育,转向培养孩子的**创造力、情商、审美、批判思维和合作能力**——这些是AI难以复制的人类特质。
3. **AI应成为“懂人类”的伙伴,而不是冷冰冰的统治者**
- 他在近期发言中指出:“科技人员的使命不是让AI变得更聪明,而是让AI更懂人类。”
- 举例来说:一个好的AI医生不仅要诊断准确,还要能感知病人的情绪;一个好的教育AI,要能察觉学生是否焦虑或走神。
4. **反对“AI威胁论”,主张人机共生**
- 与马斯克对AI的警惕不同,马云对AI持乐观态度。他认为:
> “计算机很聪明,但人类更有智慧。”
- AI再强大也只是工具,真正引领未来的,是**人类背后的智慧与价值观**。
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### 📊 补充数据支持:AI带来替代,也创造新机会
根据《求是网》引用的《2025年未来就业报告》预测:
| 影响 | 数量 |
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| 到2030年,AI将取代岗位 | 约900万个 |
| 到2030年,AI将新增岗位 | 约1100万个 |
👉 净增约200万个岗位!增长最快的职业包括:
- 人工智能专家
- 大数据分析师
- 金融科技工程师
- AI内容审核员
- 模型训练师
这说明:**AI带来的不是单纯的“失业潮”,而是结构性就业变革**。
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### 🔍 总结:马云的真实态度是什么?
| 问题 | 马云的观点 |
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| AI会不会抢普通人饭碗? | 会替代部分岗位,但不会让人类整体失业 |
| 是否会导致底层人民被“清洗”? | 不认同此说法,强调技术应普惠所有人 |
| 普通人该怎么办? | 提升学习力、创造力、情绪智慧,拥抱变化 |
| AI的未来方向? | 不是“像人”,而是“服务人”、“理解人” |
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### 💡 给普通人的建议(基于马云观点)
1. **别怕AI,要学会用它**:掌握基本的AI工具使用技能(如提示词写作、数据分析)。
2. **发展“AI无法替代”的能力**:共情力、创意、领导力、跨领域整合能力。
3. **终身学习**:未来没有“一劳永逸”的职业,持续进化才是王道。
4. **关注新兴行业**:如AI+医疗、AI+教育、AI+养老、AI+艺术等交叉领域。
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✅ 所以结论是:
> **马云并不认为AI会引发针对底层人民的“大清洗”或系统性失业潮。相反,他相信只要教育得当、理念正确,AI将成为推动社会进步、释放人类潜能的强大助力。真正的危险不是AI太强,而是人类自己停止了成长。**
如果你担心被AI淘汰,最好的应对方式就是:**让自己变得更“像人”,而不是更像机器**。
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