🎯 UX + Agile: cómo aplicar 
) y no morir en el intento
Trabajar como UX en un equipo ágil puede ser una montaña rusa.
Todo va rápido, los sprints se enciman, y a veces, el diseño queda en un rincón.
Pero hay una herramienta que puede cambiar la jugada: JTBD (Jobs To Be Done).
🧠 ¿Qué es JTBD?
Es un marco que nos permite entender qué trabajo real quiere resolver una persona cuando interactúa con un producto o servicio.
No se trata del botón, el color o la feature.
Se trata de lo que esa persona quiere lograr en su vida.
Ejemplo clásico:
Una persona no compra una taladradora.
Compra el agujero en la pared para colgar un cuadro.
👉 Ese es el trabajo a hacer.
🔄 ¿Y cómo entra esto en Agile?
Los equipos ágiles trabajan en ciclos cortos, con foco en entregables.
Muchas veces, eso deja afuera al diseño estratégico.
Pero si aplicás JTBD desde el inicio:
– entendés mejor al usuario,
– creás user stories con sentido,
– priorizás lo que realmente importa,
– y evitás diseñar por diseñar.
📌 Pasos para aplicar JTBD en Agile:
Hacé entrevistas para descubrir “trabajos” reales
Identificá los momentos clave y emociones asociadas
Transformá esos trabajos en user stories centradas en valor
Validá constantemente con el equipo
Medí impacto real (no solo métricas de vanidad)
🔥 ¿Qué se gana?
– Más empatía
– Diseño con foco
– Mejor comunicación con devs y PMs
– Features que solucionan problemas reales
– Y lo más importante: usuarios que sienten que el producto los entiende
💬 JTBD te da herramientas para hackear los procesos ágiles y hacer que el diseño UX no solo entre en el sprint…
…sino que lo lidere.
¿Lo conocías? ¿Lo aplicaste con tu equipo?
Contame cómo fue tu experiencia o si querés empezar a usarlo. Te leo 👇
#UXArgentina #JTBD #JobsToBeDone #DiseñoUX #AgileUX #ProductDesign #UserExperience #UXResearch
https://labitacoradeux.blogspot.com/2025/04/como-aplicar-el-metodo-jtbd-jobs-to-be.html
) y no morir en el intento
Trabajar como UX en un equipo ágil puede ser una montaña rusa.
Todo va rápido, los sprints se enciman, y a veces, el diseño queda en un rincón.
Pero hay una herramienta que puede cambiar la jugada: JTBD (Jobs To Be Done).
🧠 ¿Qué es JTBD?
Es un marco que nos permite entender qué trabajo real quiere resolver una persona cuando interactúa con un producto o servicio.
No se trata del botón, el color o la feature.
Se trata de lo que esa persona quiere lograr en su vida.
Ejemplo clásico:
Una persona no compra una taladradora.
Compra el agujero en la pared para colgar un cuadro.
👉 Ese es el trabajo a hacer.
🔄 ¿Y cómo entra esto en Agile?
Los equipos ágiles trabajan en ciclos cortos, con foco en entregables.
Muchas veces, eso deja afuera al diseño estratégico.
Pero si aplicás JTBD desde el inicio:
– entendés mejor al usuario,
– creás user stories con sentido,
– priorizás lo que realmente importa,
– y evitás diseñar por diseñar.
📌 Pasos para aplicar JTBD en Agile:
Hacé entrevistas para descubrir “trabajos” reales
Identificá los momentos clave y emociones asociadas
Transformá esos trabajos en user stories centradas en valor
Validá constantemente con el equipo
Medí impacto real (no solo métricas de vanidad)
🔥 ¿Qué se gana?
– Más empatía
– Diseño con foco
– Mejor comunicación con devs y PMs
– Features que solucionan problemas reales
– Y lo más importante: usuarios que sienten que el producto los entiende
💬 JTBD te da herramientas para hackear los procesos ágiles y hacer que el diseño UX no solo entre en el sprint…
…sino que lo lidere.
¿Lo conocías? ¿Lo aplicaste con tu equipo?
Contame cómo fue tu experiencia o si querés empezar a usarlo. Te leo 👇
#UXArgentina #JTBD #JobsToBeDone #DiseñoUX #AgileUX #ProductDesign #UserExperience #UXResearch
https://labitacoradeux.blogspot.com/2025/04/como-aplicar-el-metodo-jtbd-jobs-to-be.html